• Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 7 Mart 2026

EgzoCare olarak müşterilerimizin gizliliğini korumaya büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, EgzoCare.com.tr web sitesini ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda veya web sitemiz üzerinden bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Web sitemizi kullanarak bu gizlilik politikasında belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.

• Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

Ad ve soyad
Telefon numarası
 E-posta adresi
Fatura ve teslimat adresi
Sipariş ve ödeme bilgileri

Ayrıca web sitemizi kullanırken bazı teknik bilgiler de otomatik olarak toplanabilir:

IP adresi
Tarayıcı ve cihaz bilgileri
Site kullanım verileri
Çerezler (cookies)

• Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek
Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
Müşteri desteği sağlamak
Sipariş ve teslimat hakkında bilgilendirme yapmak
Hizmet kalitesini geliştirmek
Pazarlama ve kampanya bildirimleri göndermek

• Bilgilerin Paylaşımı

EgzoCare müşterilerinin kişisel bilgilerini üçüncü kişilerle satmaz veya kiralamaz.

Ancak aşağıdaki durumlarda bilgiler paylaşılabilir:

Sipariş teslimatı için kargo firmaları ile Ödeme işlemleri için ödeme sağlayıcıları ile
Web sitesi altyapısını sağlayan Shopify platformu ile
Yasal yükümlülükler gerektirdiğinde resmi kurumlarla

• Shopify Altyapısı

EgzoCare web sitesi Shopify altyapısı ile çalışmaktadır. Bu nedenle verdiğiniz bazı bilgiler siparişlerin işlenebilmesi ve hizmetlerin sunulabilmesi amacıyla Shopify tarafından da işlenebilir.

Shopify’ın gizlilik politikası hakkında daha fazla bilgi almak için:
https://privacy.shopify.com adresini ziyaret edebilirsiniz.

• Çerezler (Cookies)

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek için çerezler kullanabilir. Çerezler sayesinde siteyi nasıl kullandığınız analiz edilerek hizmetler geliştirilebilir.

• Veri Güvenliği

EgzoCare kişisel bilgilerinizi korumak için gerekli teknik ve güvenlik önlemlerini almaktadır. Ancak internet üzerinden yapılan veri aktarımının tamamen güvenli olduğunu garanti etmek mümkün değildir.

• Haklarınız

Yürürlükteki veri koruma yasaları kapsamında aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

 Kişisel verilerinize erişim talep etme
Yanlış bilgilerin düzeltilmesini isteme
Verilerinizin silinmesini talep etme
Pazarlama iletişimlerinden çıkma

• Politika Değişiklikleri

EgzoCare bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Güncellenmiş politika web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

• İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📲 WhatsApp: +90 537 648 45 90

🌐 Web sitesi: EgzoCare.com.tr

📍Adres: Fenerbahçe mah. Igrıp sk. No 13, İç Kapı No 1. Kadıköy,İstanbul